1.1. Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам отдела клиентского обслуживания с помощью специальной формы связи или по телефонам, указанным на сайте.
1.2. Использование Сайта и его функциональных возможностей означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения.
1.3. Действующая редакция Соглашения разработана Оператором и доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке Пользовательское соглашение. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Оператором в одностороннем порядке. Пользователю рекомендуется регулярно проверять наличие изменений в настоящем Соглашении.
Сайт предназначен для публикации сведений о деятельности Магазина, а также упрощенного заказа товаров без посещения магазина, оказания услуг по подбору товаров и их доставке Пользователю.
3.1. Пользователь дает согласие Оператору на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», с целью покупки товаров, получения услуг по подбору товаров и их доставке, а также для решения всех вопросов, связанных с использованием функциональных возможностей Сайта.
3.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях продажи Пользователю товаров, предоставления Пользователю услуг по подбору товаров и их доставке, а также для решения всех вопросов, связанных с использованием функциональных возможностей Сайта.
3.3. Пользователь предоставляет свои персональные данные посредством отправки форм регистрации и форм обратной связи.
3.4. Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2017 N 152-ФЗ «О персональных данных».
4.1. Оплата товара осуществляется исключительно в магазине АВТОиностранец, находящийся по адресу г. Кострома ул. Никитская 88, наличными или банковской картой.
4.2. Оплату можно осуществить по безналичному расчету, путем оплаты счета в любом из банков.
5.1. Автозапчасти на сайте подбираются самостоятельно клиентом.
5.2. При подборе автозапчастей самостоятельно, магазин не несет ответственности за корректность применяемости автозапчасти к автомобилю. Рассмотрение претензий по применяемости автозапчасти в данном случае не принимаются, за исключением положения п 5.4.
5.3. Предлагаемые на сайте оригинальные и неоригинальные аналоги носят исключительно информационно-справочный характер и требуют обязательной проверки по каталогам производителей.
6.1 Гарантия на запасные части составляет 14 дней с момента получения Товара покупателем если приобретаемые запасные части относятся к категории «Неоригинальные», и 6 месяцев, если приобретаемые запасные части относятся к категории «Оригинальные». Внимание, все автозапчасти должны устанавливаться на сертифицированном СТО, в противном случае претензии к качеству товара не принимаются. В некоторых случаях срок гарантии на товар устанавливает производитель, соответственно порядок и правила возврата действуют согласно требованию данного производителя (например установка оригинальной запчасти NISSAN подразумевает только установку в дилерском центре компании NISSAN).
6.2 Условия возврата деталей по гарантии (что необходимо):
6.2.1. Документы, подтверждающие оплату выполненных в СТОА работ;
6.2.2. Наличие заказ – наряда на установку запасной части на автомобиль соответствующим официальным дилером, в случае, если запасная часть является оригинальной и (или) соответствующей сертифицированной станцией технического обслуживания автомобилей (СТОА) с указанием данных автомобиля и выполненных работ, необходимых при установке соответствующей запасной части;
6.2.3. Наличие документа, подтверждающего приобретение запасной части
6.2.4. Автомобиль эксплуатируется нормальным образом, и обслуживание производится в соответствии с рекомендациями фирмы-производителя автомобиля;
6.2.5. Запасная часть соответствует спецификации автомобиля (неоригинальная запасная часть является ПОЛНЫМ заменителем оригинальной);
6.2.6. Заключение о неработоспособности детали;
7.1. Товар с пометкой «Возврат не возможен», «Без возврата» имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, соответственно вернуть его не получиться, будьте внимательны. (Пункт 4 ст.56.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей")
7.2. Во всех остальных случаях возврат товара осуществляется не позднее 7 дней после передачи клиенту. (Пункт 4 ст.56.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей")
7.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. (Пункт 4 ст.56.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей")
7.4. Магазин, в исключительных случаях, если получится договориться с поставщиком с пометкой «Возврат не возможен», может попытаться осуществить возврат, однако взимается комиссия 15% от стоимости товара. (Пункт 4 ст.56.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей")
8.1. Продавец обязуется хранить заказной товар на своем складе в течение пяти (5) календарных дней с момента его поступления.
8.2. По истечении указанного срока хранения, продавец вправе осуществить реализацию заказного товара третьему лицу или вернуть его поставщику, на усмотрение продавца.
8.3. Покупатель соглашается, что после истечения срока хранения, указанного в пункте 6.1, продавец освобождается от ответственности за сохранность и наличие заказного товара на складе.