Пользовательское соглашение

 

1. Общие положения

1.1. Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам отдела клиентского обслуживания с помощью специальной формы связи или по телефонам, указанным на сайте.

1.2. Использование Сайта и его функциональных возможностей означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения.

1.3. Действующая редакция Соглашения разработана Оператором и доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке Пользовательское соглашение. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Оператором в одностороннем порядке. Пользователю рекомендуется регулярно проверять наличие изменений в настоящем Соглашении.

2. Назначение сайта

Сайт предназначен для публикации сведений о деятельности Магазина, а также упрощенного заказа товаров без посещения магазина, оказания услуг по подбору товаров и их доставке Пользователю.

3. Обработка персональных данных пользователя

3.1. Пользователь дает согласие Оператору на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», с целью покупки товаров, получения услуг по подбору товаров и их доставке, а также для решения всех вопросов, связанных с использованием функциональных возможностей Сайта.

3.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях продажи Пользователю товаров, предоставления Пользователю услуг по подбору товаров и их доставке, а также для решения всех вопросов, связанных с использованием функциональных возможностей Сайта.

3.3. Пользователь предоставляет свои персональные данные посредством отправки форм регистрации и форм обратной связи.

3.4. Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2017 N 152-ФЗ «О персональных данных».

4. Оплата товара

4.1. Оплата товара осуществляется исключительно в магазине АВТОиностранец, находящийся по адресу г. Кострома ул. Никитская 88, наличными или банковской картой.

4.2. Оплату можно осуществить по безналичному расчету, путем оплаты счета в любом из банков.

5. Применяемость автозапчастей

5.1. Автозапчасти на сайте подбираются самостоятельно клиентом.

5.2. При подборе автозапчастей самостоятельно, магазин не несет ответственности за корректность применяемости автозапчасти к автомобилю. Рассмотрение претензий по применяемости автозапчасти в данном случае не принимаются, за исключением положения п 5.4.

5.3. Предлагаемые на сайте оригинальные и неоригинальные аналоги носят исключительно информационно-справочный характер и требуют обязательной проверки по каталогам производителей.

6. Условия гарантии

6.1 Гарантия на запасные части составляет 14 дней с момента получения Товара покупателем если приобретаемые запасные части относятся к категории «Неоригинальные», и 6 месяцев, если приобретаемые запасные части относятся к категории «Оригинальные». Внимание, все автозапчасти должны устанавливаться на сертифицированном СТО, в противном случае претензии к качеству товара не принимаются. В некоторых случаях срок гарантии на товар устанавливает производитель, соответственно порядок и правила возврата действуют согласно требованию данного производителя (например установка оригинальной запчасти NISSAN подразумевает только установку в дилерском центре компании NISSAN).

6.2 Условия возврата деталей по гарантии (что необходимо):

6.2.1. Документы, подтверждающие оплату выполненных в СТОА работ;

6.2.2. Наличие заказ – наряда на установку запасной части на автомобиль соответствующим официальным дилером, в случае, если запасная часть является оригинальной и (или) соответствующей сертифицированной станцией технического обслуживания автомобилей (СТОА) с указанием данных автомобиля и выполненных работ, необходимых при установке соответствующей запасной части;

6.2.3. Наличие документа, подтверждающего приобретение запасной части

6.2.4. Автомобиль эксплуатируется нормальным образом, и обслуживание производится в соответствии с рекомендациями фирмы-производителя автомобиля;

6.2.5. Запасная часть соответствует спецификации автомобиля (неоригинальная запасная часть является ПОЛНЫМ заменителем оригинальной);

6.2.6. Заключение о неработоспособности детали;

7. Возврат товара

7.1. Товар с пометкой «Возврат не возможен», «Без возврата» имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, соответственно вернуть его не получиться, будьте внимательны. (Пункт 4 ст.56.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей")

7.2. Во всех остальных случаях возврат товара осуществляется не позднее 7 дней после передачи клиенту. (Пункт 4 ст.56.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей")

7.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. (Пункт 4 ст.56.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей")

7.4. Магазин, в исключительных случаях, если получится договориться с поставщиком с пометкой «Возврат не возможен», может попытаться осуществить возврат, однако взимается комиссия 15% от стоимости товара. (Пункт 4 ст.56.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей")



 

 

© 2022 АВТОиностранец - официальный сайт